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全国语言文字工作系统政务信息化评优揭晓,山东省名列全国第六(获三等奖)
日期:2005-3-23 发布者:nf8.net 阅读:15023

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全国语言文字工作系统政务信息化
评优揭晓,山东省名列全国第六

全国语言文字工作系统政务信息化评优活动于2003年4月开始,历时7个月,40多个省、市、自治区、省辖市、计划单列市参加。评优结果于11月5日揭晓。13个省市自治区入围奖项,江苏省、上海市获得一等奖;新疆维吾尔自治区、北京市、江西省获得二等奖;山东语言文字网站以其鲜明的地方特色和丰富的内容、不断更新的政务信息,名列全国第六,获三等奖第一名。武汉市、青岛市获得城市优秀奖。

加快网站建设,实施数字化管理
全面推进语言文字管理工作的现代化

山东省语委办

当前,以信息技术为代表的科学技术迅猛发展,信息产业收入在国民收入中所占比重越来越大,信息化已经成为衡量一个国家综合国力的重要指标。语言作为信息的主要载体,其信息化水平与国家的信息化水平密切相关。这就对语言文字信息化提出了更高要求。
我们对于实现语言文字工作信息化重要意义的认识主要有以下几点:第一,随着计算机网络时代的到来,人们对信息共享的要求越来越强烈,网站建设有利于实现信息的汇总、分类和传递,方便人们对相关信息的查询;第二,增强语言文字信息化可以满足人们学习手段多元化的需求,社会发展到今天,人们对知识的获取方式已经逐步由书本、教师向媒体、网络等多元化发展,网站的建设提供了不断学习再深造的平台;第三,语言文字工作信息化的实现即电子政务的建设有利于提高工作效率,增强语言文字工作日常政务的公开度和透明度,语言文字网站的建设,为电子政务的实现提供了平台;第四,语言文字工作信息化的实现,能更好的收集和汇总语言文字资源,有利于语言文字工作的进一步开展。
语言文字网站作为语言文字信息互联互通、极其便利的操作平台其作用显而易见。因此,我们经过积极的筹备建立了山东语言文字网站,并于2002年12月10日开通。
今年年初,教育部下发了《关于加强语言文字工作政务信息化建设的通知》,为落实该文件精神,为加强对网站的建设与管理,我们专门举办了语言文字网站和电子政务管理培训班,使我们的网站更具特色。
一、网站特点
我们为网站设计了形象页,即利用Flash动画技术形象说明山东语言文字网的宗旨,网站首页主要起内容导航作用,体现了内容与形式的完美结合;弹出窗口将重要信息(如中央教育部、山东省教育厅、山东省语委颁布的公告等)以最醒目的方式发布; 我们还设置了单位风采栏目,用以介绍山东省语委办的单位职能、机构设置、获奖荣誉、联系方式等信息;以WEB数据库形式即时发布关于语言文字工作方面的通知公告;工作动态及图文报道是以图文并茂方式适时报道国家及地方语言文字工作的重大事项的栏目;政策法规和规范标准栏目为用户提供权威的国家及地方语言文字相关政策法规以及语言文字相关规范标准查询;普通话学习栏目集中介绍普通话水平测试、“推普”政策及方言知识;学术文摘栏目介绍语言文字方面的学术讨论文章;我们以历史回顾系统介绍山东省语言文字工作50年大事记;通过“交流天地”和“请你留言”栏目,我们获得了来自社会各界的各种信息,对于这些信息,需要解答的,我们都及时予以回复,对于好的意见和建议,我们将其汇总起来,及时应用在网站建设中;全文检索栏目以关键词模糊查询方式检索站内文章,为用户节省时间;除以上提到的各栏目外,我们还设置了“网上调查”栏目,用于了解群众对网站的评价和群众对法律的了解,不断据此改进工作。
二、网站建设过程
去年10月,教育部召开信息时代的语言文字规范标准建设工作会议之后,我办即开始筹建山东语言文字网,11月参加了在上海举办的全国语言文字网站建设与管理研讨班,使我们明确了网站建设的基本要求,提高了对尽快实现语言文字工作系统政务信息化的认识。会后,我办加强了对网站的统筹策划和建设步伐,确定了栏目类别和上网内容,12月10日,网站顺利开通。网址为:www.sdyw.org。
今年4月初接到教育部语信司《关于开展语言文字工作系统政务信息化评优活动的通知》之后,我办认真学习了文件,对照评优标准,对网站和我们的工作进行了逐项检查和自评,找出了差距,写出了《省语委办迎接教育部语言文字工作系统政务信息化评优活动方案》,将迎接评优所要做的工作一一列出,并明确工作责任人和完成时间。为便于大家查找网站,还申请了网络实名。cn域名放开后,为防恶意抢注,增加了www.sdyw.cn域名。
5月底,改版工作顺利完成,充实了网上内容,增设了网上论坛栏目,为各市、各高校设立了论坛会员账号和密码。对这次改版我们仍不满意,在仔细研究了网上内容,汲取外省之长,听取社会各界对山东语言文字网站的意见和建议后,又提出了第二次改版方案。7月,第二次改版正式完成,新增“历史回顾”和“学术文摘”两个大栏目,政策法规一栏添加了“领导讲话”栏目;增添了红色的《纪念汉语拼音方案颁布45周年》跑马灯,将“图片新闻”改为“图文报道”、将栏目底色由浅灰改为淡红,“历史回顾”四个字在绿树中翻动,平添了历史的沧桑。整个页面洋溢着浓厚的喜庆气氛,做到了图文并茂。
在欣喜地注视着页面的同时,我们感到内容尚欠丰富,精选了一些好文章上传。8月29日,我们参加了省质量技术监督局举办的普通话演讲比赛,受此启发,为满足普通话教学和提高群众普通话水平的需要,又在“普通话学习”栏目中增添了“口语艺术”专栏,登载了演讲、朗读的性质、技巧和我省的优秀演讲、朗诵稿件,活跃了网上内容,使网站更具实用性和指导性。
为使网站更加完善,9月25至27日我办还在教育厅内部组织了一次有奖征求对网站的意见和建议的活动。
三、电子政务建设
为加强全省的语言文字工作电子政务建设,提高语言文字信息化水平和工作效率,7月26至29日,我办举办了“山东省语言文字网站(页)建设与信息员培训班”,多数市派人参加了培训。教育部语信司王铁琨副司长应邀作了《信息时代的语言文字工作》的报告,山东大学中文信息研究所盛玉麒教授讲授“网络生存方式与中国语文现代化”以及“powerpoint幻灯片的制作”等课程;学员在日照职业技术学院计算机中心学习了网页制作课程并进行上机操作。培训提高了学员对语言文字工作信息化的认识,增强了加速信息化、尽快建立语言文字网页的紧迫感和责任感。绝大多数学员掌握了powerpoint的使用和网页制作技术。到目前为止,我省已经有两个市和少数高校建立了自己的语言文字网页,并与山东语言文字网链接,其他市的网页正在建设中。为促进各市语言文字网页的建设,我办准备开展山东省语言文字网站(页)评比活动。通知已于9月30日上传,下发各市、各高校,评比将于明年3月进行。
四、网站的栏目设置及作用
山东语言文字网自开通以来,在宣传国家、地方的各项政策法规,宣传国家语言文字规范标准,普及普通话,增强各地之间语言文字工作的交流以及为社会提供咨询服务等方面都起到了不可替代的作用。
网站建成后,我办不断将国家和地方有关语言文字方面的政策法规进行上传,使网站首先成为宣传国家、地方政策法规的平台,为语言文字工作的不断开展提供了法律依据。与此同时,我们将建国以来颁布的语言文字规范标准,以图片或文字方式上传,让人们在日常的语言文字使用中有据可查,有法可依,提供了较为充足的语言文字应用资源,提供了充分的方便。今年,我省推普周启动仪式在烟台举行,新闻媒体的记者在报道稿采写中,在烟台上山东语言文字网,查到了自己所需的资料,及时完成了报道任务。
为增强社会各界语言文字方面的相互交流,我办还在网站开辟了论坛栏目,特别为各市、各高校指定了会员账号和密码,为语言文字工作者之间的相互交流提供了便利的条件,随着我省语言文字网影响范围逐渐扩大,社会上已有越来越多的人加入论坛,成为论坛会员,论坛正在逐步发挥其作用。
“历史回顾”栏目登载了我省建国以来的语言文字工作大事和语言文字工作机构的沿革,使大家可以了解语言文字工作的历史,站在历史的角度考虑工作,栏目还登载了1999年推普周期间《齐鲁晚报》的文章《我的话你能听懂吗?》,阅读它们可以使我们回顾一下历史,获得新的感悟。
我们利用网站,及时发布省教育厅和省语委办的文件,如通知通报等,不断发布工作动态,及时报道各地工作进展情况和活动情况。推普周期间,网站发布了大量的我省各地推普周活动组织情况,准确、生动地反映了我省语言文字工作广泛开展的大好局面。各地材料的报送均采用电子文本、网络传输的方式。既确保了信息的快速传递,让政府的文件直接和群众见面,实现了政务公开;又减少了纸质文件,节约了资源。可以说,我省在推进电子政务进程方面迈出了第一步。
由于网站不断改进,其实用性更强,吸引力更大,我们网站的点击率日益增加,尤其最近一段时间,网站的点击频率有大幅度提高,现已超过1万人次。
五、向中国语言文字网传递信息的制度
为了能够及时地向中国语言文字网提供有效的文字、图片信息,反映山东地区语言文字工作开展情况和政务信息化进展情况,加强山东语言文字网站同国家语言文字网站、其他各省或直辖市语言文字网站的信息交流,山东省语委办特指定韩述梅、张敏作为信息员,负责向中国语言文字网站的信息传递工作,并对信息员提出以下几点要求:
(1)信息员应该及时发现并整理能够反映山东语言特色的信息或山东省语言文字工作的最新动态。
(2)信息员对信息的真实准确性负责并将其落实到书面。
(3)信息员应将书面信息首先呈报语委领导审核。
(4)信息员负责信息的最后校对工作。
(5)信息员负责将信息报送国家语言文字网站,并要落实国家语言文字网站是否收到完整报送材料。
(6)信息员对已经报送国家语言文字网站的文字材料基本情况有明确的纪录。
六、网站今后发展规划
山东语言文字网下一阶段的发展思路是继续“完善功能、丰富内容、强化服务”,重点做好以下三件事。
1.进一步加强与国家语言文字网及兄弟省市区语言文字网的信息交流、资源共享工作,不断充实网上信息,更多地向国家语言文字网上报工作信息。加紧指导、督促各市、各高校语言文字网页的建设工作,争取尽早建立一个遍布各地、四通八达的全省语言文字网。
2.不断丰富普通话学习资料库,补充多媒体的教学学习资料,尽快建立视频、音频点播,实现网上普通话有声培训与社会咨询服务功能。将陆续聘请一批专业语言文字工作者作为普通话学习栏目主持人,为广大普通话学习者解难答疑。
3.以山东语言文字网为基础平台,进一步推进语言文字工作的办公自动化,提高电子政务的水平,实现电子考务。国家语委普通话培训测试中心“普通话水平测试管理软件”已经研制成功,我们将使国家的这套软件在我省得到最大程度的利用。
本着“解放思想、开拓创新、与时俱进”的精神,我们将充分利用各种现代信息技术手段来不断地优化及完善我省语言文字工作业务流程,不断地提高我省各级语言文字部门的工作效率与工作质量。
七、网站建设过程中的体会
在网站建设的整个过程中,我们的工作并不是一帆风顺的。回顾这一年来的工作,我主要有以下几点体会:
(一)建设网站,前期准备和日常维护工作非常重要。
去年10月教育部召开的信息时代的语言文字规范标准建设工作会议之后,首先我们将建成网站作为主要目的,参考了很多其他的网站和查阅了有关资料,进行了细致的分析和策划,最终拟定出一个切实可行的方案,将建站事宜委托心目实业有限公司。网站建成后,我们克服了人手严重不足的困难,在最短的时间内将各栏目内容充实完全。与此同时,我们认识到,语言文字网是实现我们语言文字工作政务信息化的基本条件,也是对我们语言文字工作提出的新的要求, 网站的维护不是一朝一夕的事情,为此,今年6月,我办专门从高校内招聘了一名计算机岗位人员,负责对网站的维护、管理以及各项信息的上传。
(二)网站建设不是一蹴而就的事情,要多方听取意见,根据实际情况不断对网站进行动态调整,使其更适应语言文字工作需要。
除以上提到的各栏目外,我们还设置了“网上调查”栏目,用于了解群众对网站的评价和群众对法律的了解,不断据此改进工作。如今年4月,从“对网站的评价”调查中,我们看到40%多的人对网站的评价是很好,还有40%多的人评价不好,我们意识到,网站内容过于空乏,不能满足群众的需要,立即改版和添加内容,评价“很好”的比例开始上升。为进一步了解经过一段时间的贯彻落实,人们对《国家通用语言文字法》的了解情况,推普周之前,将网上调查内容改为“你对《国家通用语言文字法》的了解程度”,截至10月10日,132人参与了调查。其中相当了解的占53.03%,比较了解的占24.24%,了解一点的占10.61%,一点都不了解的占12.12%。这些数据使我们对自己的工作情况更加了解,做到心中有数。
通过“交流天地”和“请你留言”栏目,我们获得了来自社会各界的各种信息,对于这些信息,需要解答的,我们都及时予以回复,对于好的意见和建议,我们将其汇总起来,及时应用在网站建设中。
(三)要积极汲取其它省、市网站的优点,不断完善网站建设。
山东语言文字网建成初期,只是实现了其基本功能,还不能满足工作需要,因此,我们积极汲取社会上广大群众的意见,经常登录其它兄弟省、市网站的优点,不断丰富我们网站的内容和栏目。可以说,我们网站的建设,与我们的工作分不开,还要感谢其它兄弟省市。
我们的语言文字网还存在着很多问题和不足,有些问题我们现在已经意识到了,并且正在积极采取措施改正缺点,弥补不足,有些缺点是动态的,是与语言文字工作的发展相对应的,我们将随时做好准备,不断改进,不断发展。山东语言文字网一定会越建越好。

 

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